В этой статье мы рассмотрим 18 практических советов по ведению хендмейд бизнеса в оффлайне. Статья будет ползена, если Вы собираетесь принять участие в:

  • выставке
  • ярмарке
  • маркете


Перезентация

Презентация − это все! Первое впечатление покупателя будет много раз делать или ломать продажу. При подготовке подумайте о том, как ваш стенд будет выглядеть для прохожих. Вы можете предложить широкий спектр товаров, в широком диапазоне цен, не перегружая свой стол. Для этого вам определенно нужно грамотно использовать все доступное вам пространство.

Накройте стол скатертью, используйте используйте деревянные ящики, чтобы добавить глубину и “полки”, используйте старые открытые чемоданы для оформления, поставьте манекен, прикрепите проволочную сетку к старой фоторамке, чтобы можно было подвесить туда что-то (на мини-прищепки) и т. д.... Чем больше глаз привлекает ваш стенд (не будучи переполненным), тем лучше.

хендмейд маркет выставка ручной работы маркет хендмейд

Свет мой, зеркальце, скажи...

Давайте людям зеркало! Люди могут оставить вещь, которую могли бы купить, если бы смогли просто увидеть ее на себе. Старайтесь иметь зеркало хорошего размера (по возможности в полный рост) с рамой, вместо ручного. Конечно, если большое зеркало невозможно, то ручное зеркало лучше, чем ничего, но опять же − презентация-это все.

зеркало в примерочной красивое зеркало хендмейд зеркало для украшений

Рекламируйте свой хендмейд бизнес!

Здесь следует подчеркнуть, насколько важно иметь визитные карточки в нескольких местах.

  1. Возьмите карточку из стопки на передней части стола и бросьте ее в пакет, когда упаковываете купленный товар.
  2. Если люди не совершают покупку, вы также можете дать им визитную карточку.

Существует множество мест, где можно найти недорогие визитные карточки в интернете. Обязательно укажите, где вас можно найти в интернете и как с вами связаться.

ценники хендмейд цена на хендмейд

Цена должна быть на всем

Часто клиенты не хотят спрашивать о цене. На самом деле в большинстве случаев они не спрашивают, а просто проходят мимо. Не делайте этого со своими клиентами или с самим собой!

Вы можете даже использовать свои визитные карточки в качестве ценников (но также имейте некоторые доступные в стопке). Сделайте небольшое отверстие, чтобы нанизать его и прикрепить к вашим предметам. Это очень хороший вариант.

Подумайте об этом так: если кому-то нравится ваша работа достаточно, чтобы заплатить вам за нее, он автоматически получает визитную карточку, которую позже ему придется срезать (и, надеюсь, спрятать в своем кошельке, визитнице и т. д.). Это, наверное, даже лучше, чем просто бросить карту в пакет, который потом будет выброшен.

Читайте также:

цена на хендмейд ценник хендмейд

Не навязывайтесь!

Будьте доступны, но не навязчивы. Если, например вы занимаетесь вязанием крючком, принесите свою пряжу и крючки, и вяжите крючком, стоя у своего стенда (старайтесь не сидеть, чтобы клиентам не казалось, что вам скучно). Это позволит вам присутствовать и быть доступным для вопросов, но так, чтобы не чувствовать себя слишком близко лицом к лицу с покупателем. Кроме того, вы создаете еще один продукт!

Ключевым моментом является взаимодействие с вашими клиентами. Когда они делаю покупки, часто они хотят, чтобы их лишний раз не трогали, но у них также могут быть и некоторые вопросы (вы можете сделать это в другом цвете? и т.д.), так что вам нужно быть доступными. Если вы находитесь по другую сторону стола, обязательно установите зрительный контакт, улыбнитесь и поздоровайтесь, посмотрите на реакцию человека. Язык его тела подскажет вам, хочет ли он продолжить разговор или просто сделать покупки.

хендмейд маркет советы хендмейд советы

Что продавать?

Думайте о мелочах и думайте наперед! Какие вещи понадобятся людям в ближайшие несколько месяцев? Зимой лучшие предметы будут связаны с Новым Годом или Рождеством, тогда как в марте вы можете запастись предметами, относящимися к Пасхе, 8 марта.

Вы также можете иметь широкий спектр товаров, включая уникальные вещти, которые вы не можете просто найти в магазине. Пусть большая часть их будет простыми и модными.

Маленькие предметы, такие как:

  • наборы кухонных полотенец
  • брелки и сувениры
  • красивое мыло

 - продаются лучше, чем шарфы и одеяла, просто потому, что чаще всего это импульсивная покупка за небольшую сумму – и из этого складываются продажи!

Не забывайте, что если люди покупают что-то маленькое сейчас, получая вашу визитную карточку, то когда им будет нужно что-то большое, например одеяло или пончо и т. д., они будут помнить вас (и смогут связаться с вами)!

хендмейд продажи хендмейд серьги хендмейд макраме

Носите свои вещи, если это возможно

У вас есть выбор супер-милых шляп для продажи? Наденьте какую−нибудь из них!

Если это невозможно, или если у вас просто есть слишком много различных предметов, попробуйте показать предметы так, как они лучше всего могут быть использованы.

Шаль, просто лежащая на столе, не будет привлекать столько же внимания, как если бы она была эстетически показана на манекене.

Упаковка, упаковка, упаковка!

Потратив немного денег, на качественную упаковку, вы значительно повысите профессионализм своего бренда.

Упаковка не обязательно должна быть дорогой, чтобы быть эффективной.

Также предоставьте инструкции по уходу, распечатанные на обычной бумаге и вырезанные по размеру (и обязательно включите свое фирменное наименование в маркетинговых целях).

упаковка хендмейд упаковка хендмейда

Манекен и реквизит

Купите манекен, чтобы использовать его для презентации товара и чтобы делать фото.

У вас также может быть несколько голов и рук для демонстрации, если у вас есть место за стендом.

выставочный манекен голова манекен хендмейд манекены ручной работы

Принимайте кредитные карты и онлайн-переводы!

Если это возможно для вас, принимайте кредитные карты и рекламируйте, что вы их принимаете. Выделите немного вашего пространства, чтобы разместить вывеску. Добавьте на вывеску какой-нибудь популярный дизайн ваших вещей, чтобы привлечь людей. Сделайте ее сами, чтобы люди могли увидеть, что вы не только принимаете наличные деньги и кредитные карты, но у вас есть и другие доступные цвета.

Совет: Храните под столом коробочку с различными цветами пряжи. Если кому-то понравится шапка, но хочет, чтобы она была фиолетовой, а не синей, вы можете предложить, сделать ее для него в течение часа (в зависимости от того, как быстро вы вяжете крючком, конечно).

Сделайте фото−книгу своих предыдущих работ

Когда вы выступаете на ярмарке, вам доступно только ограниченное пространство. Почему бы не сделать фото−книгу в твердой обложке, демонстрирующую вещи, которые вы делали в прошлом, но, возможно, не имеете под рукой сегодня? Включите туда одеяла, которые вы сделали, любые амигуруми (фигурки животных), которые вы связали крючком, используйте ее, чтобы продемонстрировать различные узоры, которые вы знаете, и/или цвета, которые у вас есть. Держите его открытым на странице с вашим самым популярным дизайном.

портфолио хендмейд ручная работа презентация

Предложите бесплатный подарок к покупке

Если у вас есть много маленьких кухонных полотенец или колец для них, подумайте о том, чтобы поместить их в специальную корзину с надписью “Бесплатный подарок" к покупке от определенной суммы. Вы устанавливаете требуемую сумму, и если кто-то делает покупку на меньшую сумму, он может просто добавить еще немного, чтобы получить подарок.

Вы можете также сделать что−то типа лотереи, и разыгрывать определенные вещи.

 

Общайтесь!

Под общением не обязательно подразумевается общение с клиентами. Конечно, вам нужно общаться с ними, но если вы потратите время, чтобы узнать своих соседей, то можете получить информацию о других предстоящих выставках, советы по размещению предметов, советы по ценообразованию и т. д. Кроме того, вы принимаете к сведению инвентарь друг друга. Они могут посылать людей в вашу сторону, а вы можете посылать людей в их сторону!

Не перегружайте

Не выкладывайте все свои товары (если у вас их тонна), а пополняйте их по мере их продажи.

Будьте внимательны!

Одна из причин, по которой стоит вязать крючком во время ярмарки, заключается в том, что это мешает просматривать страницы телефоне. Нет ничего хуже, чем игнорировать своих потенциальных клиентов или выглядеть скучающим. Если вы встаете и двигаетесь, работаете, занимаетесь вязанием крючком и т. д., это показывает, что вы внимательны и открыты.

Внешний вид продавца и команды

Единая форма создаёт вид профессионализма и системы единых ценностей в команде вашего бизнеса. Если вы заботитесь о репутации своего бренда, о том, как он выглядит, то рекомендует подумать о единой форме для всех членов вашей команды (хотя бы тех, что на виду).

хендмейд форма хендмейд платья

Пожертвуйте то, что не продается

Вы можете сохранить любые непроданные предметы для будущей ярмарки, или можете пожертвовать их на достойную благотворительность. 

Обучайте

Если у вас есть кто-то с вами за столом (ваши старшие дети, друзья и т. д.), Убедитесь, что у них есть, по крайней мере, основные ответы на любые вопросы, которые могут возникнуть:

  • выбор цвета
  • инструкции по уходу
  • различные размеры и т. д.

Таким образом, если вы отойдете на перерыв в туалет (что вы должны попытаться сделать в нерабочее время), у них будут эти ответы.

Не зацикливайтесь на продажах

Конечно, мы все здесь для того, чтобы зарабатывать деньги, но постарайтесь не зацикливаться на продажах. Вместо этого сосредоточьтесь на том, чтобы получать удовольствие, знакомиться с новыми людьми и учиться на собственном опыте.

команда хендмейд

Вам также будет интересно: